bwin必赢官网登录企业的网站设计十篇
发布时间:2024-01-18
 bwin必赢官网登录bwin必赢官网登录在当今全球信息化大潮中,互联网异军突起。21世纪给企业带来了机遇的同时也给企业带来了挑战。企业要想在这个充满竞争的市场环境下生存并处于不败之地,就要借助互联网这个高新技术平台建立自己独特的电子商务网站。因此,网站设计就显得尤为重要,网站设计的形象代表着企业的形象。  企业网站优化设计的含义,具体表现在三个方面:(1)从用户的角度来说,经过网站的优化设计,

  bwin必赢官网登录bwin必赢官网登录在当今全球信息化大潮中,互联网异军突起。21世纪给企业带来了机遇的同时也给企业带来了挑战。企业要想在这个充满竞争的市场环境下生存并处于不败之地,就要借助互联网这个高新技术平台建立自己独特的电子商务网站。因此,网站设计就显得尤为重要,网站设计的形象代表着企业的形象。

  企业网站优化设计的含义,具体表现在三个方面:(1)从用户的角度来说,经过网站的优化设计,用户可以方便地浏览和使用网站的信息及服务;(2)从基于搜索引擎推广网站的角度来说,优化设计的网站,其信息可被搜索引擎快速获取,使用户能够发现有关信息并引起兴趣,从而点击搜索,获取信息和服务,直至成为线)从网站运营维护的角度来说,网站运营人员可以方便地对网站进行管理和维护,有利于各种网络营销方法的应用,并且可以积累有价值的网络营销资源,因为只有经过网站优化设计的企业网站才能真正具有网络营销导向,才能与网络营销策略相一致。

  目前国内企业网站设计中最突出的问题就是用色。举个简单的例子,浏览一些国内外企业的网站,即使内容完全一样的两个网站,一个是国内网站,另一个是国外网站,很容易就能够看出区别,我们不得不承认国外网站的结构设计以及用色比国内设计水平高。国外网站很讲究用色,决不胡乱用色,其整体配色的协调性与风格的一致性往往令人惊奇。以可口可乐公司为例,可口可乐公司的电子商务网站主要采用了标准红色,突出了网站的产品色,搭配的对比色是绿色。红色虽然是一种很刺眼的颜色,但是在丰富多彩的色彩搭配下显得很稳重,同时也不失清新的感觉。相比之下,国内许多企业的网站,在设计中并不注重这些方面的表达,网页颜色数量过多,互不相干的两种色彩放在一起,搭配不协调,缺乏统一的风格。

  其次,企业网站页面中的正文字体没有进行优化处理,粗犷的字体虽然容易识别,但整体布局被这些粗大的字体扰乱,失去了网页之美。

  另外,在文字的使用上,应简洁明了。可以看一下可口可乐公司的中国网站,它的导航是用简单的几个单词来实现的,如“我们的品牌”、“饮料面面观”等,文字虽然简单却把整个公司需要传送给顾客的理念都概括了,主题非常鲜明,让人一目了然,也方便了客户的浏览。

  (1) 处理手法简单、缺乏设计思想:图像方方正正,基本看不出经过处理;不讲究图片与文字的搭配;图片处理过暗,文字模糊不清;图片孤立,与周围内容缺乏统一;用色怪异,颜色随意,有的只是随便找些图片再经过高度和宽度的变形,图片处理不细致;背景与前景文字缺乏亮度对比,复杂的背景图像掩盖了前景文字内容,给人乱成一片的感觉……出现这些问题的关键是设计者思路的问题,他们并没有意识到网页中图片的实际作用,往往认为图片只是为了点缀。其实,网页中图片的真正意义在于深化网站的思想,反映网站的统一形象,加深浏览者对网站形象的记忆,使用户更快掌握网站的内容。

  使用图片时,要注意图片和内容最好与链接相匹配,这样可以将企业的各种商业活动都合理地表示出来。

  (2) 存储方式、存储格式有问题,导致图像色彩失真、字节过大。浏览国内企业网站,常会看到这样情景:图片局部色彩出现焦糊的感觉,本来应该是单色的地方出现杂色,这是图片存储的问题,给人一种很不专业的感觉。

  (3) 图片太多:对于中小企业网站而言,首页要突出设计,内容要少,图像也只是象征性的。而很多企业网站首页使用大量图片,有的甚至整页都是图片切割而成。建议企业网站首页最好简洁一些,图片少些,设计思想多些,或者色彩淡些,目的无非只有一个――加快网页。如果必须使用图片,可以采用进度提示的方式等待网页下载。因此,网站图片一定要少而精,不必要的、与企业或网站形象不符的图片一定要去掉!

  (4) 在动画使用方面,切忌在网页中胡乱地加入一些互不相干的动画。建议在动画使用方面最好找专业人士进行设计符合自己企业、网站风格的动画,为网站添光增彩,而不是胡乱堆放一气,扰乱浏览者的视线。以可口可乐中国网站为例,当进入可口可乐网站时,首先看到的是一个具有代表性的装满可乐的瓶子从天而降,下面显示了网页的,既生动,又富有自己的特色,简洁而又简单,用户也同步了解了网页的载入情况。

  要性,但在导航的设计方面却很少有自己特色的导航。国外的网站往往给我们很多有益的启示。将导航的设计融入整个设计中,而不是将他们孤立,最好能将企业的形象(如标志等)加入导航的设计,从而进一步加深浏览者对企业形象的认识。另外要注意一点是:导航要合理、方便的访问任何地方,也能方便的返回,且注意不要将内容藏的太深,使浏览者多次点击才达到目的的导航设置是失败的。

  (2) 统一的问题。适宜而统一的整体色调很容易在浏览者头脑中形成一种连续的记忆,同时也是对一个网站的最基本的要求,是网站通过设计反映企业形象的一个重要途径,因此,一定要加以重视。

  (3) 速度问题。页面是一个优秀网站的第一要素。一般来说,人们浏览网站是为了获取某些需要的信息,在目前网络速度缓慢的条件下,更应该为节省访问者的时间而精心设计。页面是网站留住访问者的关键因素。实际操作中,如果7~10秒还不能打开一个页面,一般人就会没有耐性。部分企业站点的设计在速度方面是失败的,耐心的等待半天才看到最后划着红叉的图片(图片连接下载失败),只能刷新,这又要等一段时间。建议测试一下自己网站,尤其是网站首页图片比较多的网站。

  对于任何一个网站来说,如果要始终保持对客户足够的吸引力,定期进行内容的更新是唯一的途径。几个月甚至一年一成不变的网页是毫无吸引力可言的,那样的结果只能是访问人数的不断下降,同时也会对公司的整体形象造成负面影响。

  综合以上几点,笔者认为一个经过优化的、好的企业网站设计,不仅能达到宣传企业、提高企业知名度的效果,它的更人性化的站点设计,也给用户以方便、快捷和美的享受。使用户从内心接受并喜欢浏览站点的信息,从而使企业和用户都达到了双赢。因此,企业网站设计中的优化是必需的,也是必要的。

  我们都知道搜索引擎对于企业网站宣传的重要性。如何让本企业的网站出现在百度上?在网站设计之时我们就要做足准备。以下是我工作中的一些体会。

  百度喜欢结构简单的网页,具有复杂结构的网页可能无法顺利登录百度。在进行网页设计时应尽量注意以下几点:

  1.给每个网页加上标题。网站首页的标题,建议您使用您的网站名称或公司名称,其他网页的标题建议与每个网页内容相关,内容不同的网页不用相同的标题。

  2.不要把整个网页做成一个Flash或是一张图片。百度是通过识别网页源代码中的汉字来认识每一个网页的。如果您的整个网页是一个Flash或一张图片,百度在网页中找不到汉字,就有可能不收录您的网页。

  5.不在网页中使用过分复杂的Java。某些Java的内容对于搜索引擎是不可见的,所以不能被识别和登录。

  如果网页url中含有如asp、?等动态特征,网页就可能被认为是动态网页。如果网站中有很多网页必须做成结构或动态网页,那么建议至少把网站首页做成简单的网页,并且对网站内的一些重要网页,在首页加上链接。

  7.不要对搜索引擎进行作弊,作弊的网站不能登录百度,即使登录后也随时可能被删除。对搜索引擎作弊,是指为了提高在搜索引擎中展现机会和排名的目的,欺骗搜索引擎的行为。以下行为都可能被认为是作弊:

  在网页源代码中任何位置,故意加入与网页内容不相关的关键词;在网页源代码中任何位置,故意大量重复某些关键词。即使与网页内容相关的关键词,故意重复也被视为作弊行为;

  在网页中加入搜索引擎可识别但用户看不见的隐藏文字。无论是使用同背景色文字、超小字号文字、文字隐藏层,还是滥用图片ALT等方法,都属于作弊行为;

  故意制造大量链接指向某一网址的行为;对同一个网址,让搜索引擎与用户访问到不同内容的网页(包括利用重定向等行为);作弊行为的定义是针对网站而不是网页的。一个网站内即使只有一个网页作弊,该网站也被认为是有作弊行为;有链接指向作弊网站的网站,负连带责任,也会被认为是作弊(但是,作弊网站上链接指向的网站,不算作弊)。作弊网站的害处根据网页的作弊情况,将会受到不同程度的惩罚:较轻微的惩罚,是系统在给网页排名时略为降低该网页的排名;较常见的惩罚,是作弊网站的某些关键词(或所有关键词)的排名降到其他任何网站之后;较严厉的惩罚,对于作弊行为和后果特别恶劣的网站,将从百度中消失;

  门户网站的制作和维护主要分为前台和后台两大部分,呈现给用户浏览器的是前台的网站部分,这一部分提供给用户大量的万维网上的信息供用户浏览和使用;后台部分一般不与用户打交道,由专业人士对后台的信息进行管理。它主要包括应用程序服务器和数据库服务器。应用程序服务器控制着前台网站的功能和表现形式,而数据库服务器则用来存放大量的万维网上的信息资源。目前大多数的企业门户网站的具体的组织实施过程就是网站的建设过程,它们一般从网页的设置和布局方面来考虑。网页设计的总体原则是要把万维网上的信息资源集中在一个互联网页面上,有利于简化用户对有用信息的查寻。而其具体的处理过程,则是根据不同的门户类型来确定不同的页面构成。如果每次建立一个新的门户网站都需要从最低层的网站的设计着手将是一个重复而繁琐的工作,包括网站页面的布局和设置,后台数据库的描述,信息资源的整合等方面。

  企业门户网站开发平台是一个门户网站的自动生成系统,使用者利用该自动生成系统只需要简单的操作就可以建立具有类似性质的企业门户网站 。信息门户网站的自动生成系统的设计,并不仅仅是要设计一个网站系统,更为重要的是必须提供个性化的服务功能。这样,无论是谁,即使他根本不懂网站的制作和数据库的维护等相关的知识,只要会使用浏览器,就同样可以在系统的指导下制作一个专业的门户网站。

  (1)系统的建设应该统一考虑,系统可重用。它不是简单的一个网站,它更多的是一个体系架构和框架,以及为实施这个体系架构的一套规范、方法和工具 。

  (2)可用和实用性。建立企业信息门户并不是使用一个包罗万象的大应用将企业所有现有的应用替换,它是建立一个信息、服务的集散地。在这个集散地 ,企业现有的应用可以集中展现出来,同时,用户可以在这里方便地找到自己需要的信息和服务。

  (3)可扩展性。企业信息门户不仅需要将现有的应用集成起来,还必须具有良好的 可扩展性,在新的应用,新的需求被提出和完成后,可以比较方便的将其纳入整体体系。

  (4)应具有强大的搜索功能。企业信息门户集成的各类信息非常多,所以,要求搜索引擎可以同时检索各类不同的信息。

  (5)安全性。信息门户集中了整个企业多方面的信息,但企业的信息并不是对所有人都开放的 ,安全性就是指必须能够控制可以利用的企业信息门户框架下提供的服务。并将这种安全性和整个企业基础网络架构统一起企业信息门户的设计原则来。使得服务只能被授权的用户获取。这就需要提供统一的用户和信息管理。

  (6)灵活性。该系统应采用模块化设计,模块之间是松耦合的,添加和删除模块非常方便,当需求发生变化时,向系统中间添加功能也将非常简单。

  (7)利用成熟的技术和方法,重在整合。企业信息门户和现有系统与网站之间是一个整合的关系,己经建设成的信息服务被纳入企业信息门户,这是通过向企业信息门户提供必要的入口信息,从而通过企业信息门户在整个企业范围内其服务,但服务的内容完全由现有的系统提供。这样,可以最大限度的保护企业的知识信息投资和经验。

  信息门户网站的自动生成系统的设计,并不仅仅是要设计一个网站系统,更为重要的是必须提供个性化的服务功能。这样,无论是谁,即使他根本不懂网站的制作和数据库的维护等相关的知识,只要会使用浏览器,就同样可以在系统的指导下制作一个专业的门户网站――这就是该系统的设计思想。

  基于该设计思想,本网站需要有一个类似于Windows向导一样的界面,指导用户使用我们的网站系统;当然如果用户已经通过我们的网站定制了一套自己的门户网站的话,那么也可以直接进入他所需要的网站里面去;当用户按照系统指定的步骤完成后,在各个步骤中所涉及到的用户的信息将会自动存入到后台数据库而无须系统管理员手动添加;前端又会通过Web页面自动呈现给用户,当然这些信息要求不能杂乱无章,需要排序和分页以提高网站的整体美观和方便使用者浏览。

  为了实现这些功能,在技术上,要求该系统具有“记忆”功能,系统给每一个门户网站分配唯一的一个ID 号。当新增加一个门户网站时,该网站的ID号将会被自动的存入系统,而不是象以往Web页面的“无记忆”状态;当再次进入先前设置过的门户网站时,系统会调出它的ID号进入以前的网站,这就好比要“唤起记忆”一样。本网站系统虽然较为复杂,但它毕竟还是一个网站,因而Web中的交互式程序设计,页面信息的导航和分页还有数据库的设计和管理等都是本网站设计的关键技术。

  一套系统可维护多个站点,如维护企业的外部门户、内部门户、英文版、日文版等,确保企业网站的可持续发展。可随时切换到自己工作的网站。每个站点可包括任意的栏目及子栏目,栏目包括一般栏目和引用栏目(如头条新闻、图片新闻等),可任意调整显示顺序。

  用户可以直接从Microsoft Word中,直接剪切、拷贝过来,只要会用Word,就能进行丰富的页面制作。系统提供可视化编辑环境,用户可以在内容编辑中,插入图片、表格,改变字体、字体大小、对齐等。所见即所得。

  模板语言标准、简单,无需编程。模板中可包含其他模板,如网站的栏目菜单条、网站的左边子栏目列表等通用部分,可极大地提高模板制作的速度和质量。 模板基于浏览器的所见即所得的编辑方式,用户可以在模板编辑中,插入图片、表格,改变字体、字体大小、对齐等。所见即所得。

  采用静态页面生成技术,将内容库中的内容结合HTML页面风格模版,生成最终的HTML 页面。这些静态的HTML页面通过设置的FTP配置,自动复制到Internet的Web服务器上去。在最终的Web服务器上,无需数据库支持。系统对每个站点,支持定时,指定时间间隔后,系统就自动执行页面生成、部署,无需人工管理。

  支持弹出、滚动和全部三种公告类型,公告内容提供HTML编辑器。支持频道通用公告、首页公告及各频道的独立公告。公告列表功能可显示全部公告的链接及页面,公告具有一定的有效期,在有效期过后自动不显示过期的公告。

  管理员与会员分开管理,可以单独指定每个管理员管理的权限和会员组在每个栏目的浏览、查看、添加权限。每个会员组的权限各自独立,互不相干。会员有权限、评论权限、短消息权限、收藏夹权限、上传文件权限、商城权限等权限和个人文集功能、个人图片集和个人下载集功能。

  系统可支持不同的数据库管理系统,用户可以根据具体情况选择不同的数据库管理系统。并支持数据库的在线备份、在线还原、在线压缩等。

  另外系统还具有新闻/文章模块、下载模块、图片模块、留言模块、视频模块、统计模块等,其具体的平台模块结构图如图2所示。

  系统将采用三层B/S结构,由浏览器、Web服务器和应用服务器、数据库服务器组成。这是当今计算机网络分布式应用程序设计的总体趋势。三层结构的应用程序设计遵循开发的标准,保留了两层结构优点的同时,简化了程序设计的复杂度。中间层应用服务器,通过提供资源池和缓冲区等机制,能更有效的管理系统各种资源;通过标准的API接口实现对后台访问,并向客户端程序屏蔽了所有资源访问的细节。客户端程序更容易被开发和维护,因为他们不易受到后台程序变动的影响。

  表示层采用+XML+XSL技术。XML-XSL技术是真正将表示与数据分开,XML只专注于传递数据及其结构,再配合上XSL就使得设计者能按照自己的需要很方便的改变显示的样式、风格,或者转换成各种形式的显示标记语言,以其他终端显示设备,如PDA,手机等,而不仅仅是HTML浏览器。由于XML和XSL是一个开放的标准,基于它们开发系统,不但方便程序功能的实现,最重要的是拥有大量的厂商支持,而且具有很高的灵活性。

  系统的应用逻辑以及功能模块由实现。应用.net技术开发的应用系统,开发人员只需要专注于系统逻辑的实现,而不需要太多理会系统底层调用的问题,如事务行为、系统安全、连接池、网络访问和线程通信等通用的

  企业门户网站开发平台是一个门户网站的自动生成系统,使用者利用该自动生成系统只需要简单的操作就能方便的建立企业门户网站。本文介绍了企业门户网站开发平台各个模块的功能,探讨了平台设计过程中要考虑的内容,给出了平台分析与设计方案,方案综合采用多种先进理论、技术和工具,并最大限度发挥各种技术的优势,以确保能高质量的实现平台。

  [1] 段淑敏,徐自力,王勇,等. 动态网站自动生成系统的设计与实现[J].河南大学学报(自然科学版),2006,36(4).

  [3] 何清林,李柳柏,陈华. 一个语义网站自动生成系统的设计和实现[J].计算机系统应用,2005,(4).

  数字化是每个IT企业系统建设必不可少的一个环节,而企业内部网站往往也是数字化的重要标志和组成部分。企业内部站点建设项目就是在这种场景下诞生的,主要就是为顺利开展研发部门的日常工作,提供所需的管理各项流程制度的功能。在项目的开始阶段,作者在研发方式上选择了常见的表模式来开发网站后端,在架构上选用了传统的多层架构来组织代码。这种技术选型和搭配常用于开发业务逻辑比较简单的小型项目,整个开发的过程都聚焦在具体的数据库设计和面向流程的开发上,对于团队成员来说简单易于上手。不过,当网站的功能逐渐增多以后,系统的复杂度迅速攀升,采用这种搭配使得系统的业务逻辑得不到聚焦,最终它们零散地分布在架构的各个层和对象中,业务逻辑的复用性很差。为了解决这个问题,作者引入了领域驱动设计的开发方式。这种开发方式聚焦于多变的业务逻辑,把它们作为系统开发的核心模型管理起来,这样就使得系统的业务逻辑得到了充分的复用,整个团队开发的效率就得到了显著的提高。

  在软件开发中,根据研发过程的不同,一般把开发流程分为事务脚本、表模式和领域驱动设计三种模式。

  1)模式介绍时至今日,虽然主流编程语言都是面向对象语言,但是很多团队都是采用面向过程的开发模式,代码中使用的对象并没有实际的意义,纯粹只是代码脚本的载体。事务脚本(TransactionScript)就是这样一种简单的开发模式,它完全采用的是面向过程的做法,直接将用户在表现层上所做的操作翻译成代码脚本(比如SQL语句、批处理语句等)执行的模式[1]。2)实现方式通常,实现事务脚本模式不会进行对象设计,也不会对涉及的组件进行分层,所有从表现层到底层的操作全部放到一起。典型的例子就比如展示图书列表的页面,开发的时候通常就是在界面上放置一个列表控件,然后该控件直接绑定从数据库中获取图书的SQL语句进行数据填充。增加和修改图书的时候也是类似,直接提供SQL语句操作数据库。当然,为了使整个程序的结构更加清晰,在使用事务脚本模式时,很多团队也会进行简单的分层,这就是基本的多层架构的由来,也就是把应用分为如图1所示的三层。在分层架构下,应用把整个业务流程分割并组织在不同的层级中,与用户直接交互的组件放在表现层中,用户在表现层的操作会被翻译成系统的输入数据模型并进入业务逻辑层,业务逻辑层再调用底层的数据访问层的脚本操作数据库、文件系统等数据源,完成业务逻辑。在这个过程中,系统设计的重点依然是面向过程的,各个层和对象只是过程的载体,具体叫什么其实并没有什么太大的区别。3)应用场景事务脚本是一种常用的开发模式,针对那些交互逻辑简单,业务模式几乎不会改变和发展的简单场景,比如常见的“增删改查型”应用,整个开发过程的效率会非常高。

  1)模式介绍在研发过程中,数据库作为最重要的数据载体,在任何一个项目的开发过程中几乎是必然会出现的。在事务脚本中,与数据库交互基本都是通过在代码中直接使用SQL语句来完成的。在常见的编程语言中,SQL语句都是作为字符串存在的,这就带来一个问题,由于字符串的内容不参与编译,所以如果SQL语句存在语法问题,那就只能到了应用运行时产生错误才会被发现,编译时发现不了,这有时会带来潜在的风险。为了优化操作数据库的体验,提高代码编写的效率,在数据访问层,经过工程师们不断地尝试和努力,就出现了一种全新的数据交互方式,这就是通过编程语言中的实体对象来操作数据库中的数据。根据实体影响数据库中数据的具体实现不同,以最为核心的表操作为例,如果一个实体对象能执行数据库表中多条数据的相关操作,那么这种模式就称为“表模式(TableModule)”,如果一个实体对象只执行表中一条数据的相关操作,那么这种模式就称为“活动记录(ActiveRecord)”。这两种模式本质上并没有太大的区别。2)实现方式以表模式为例,从具体实践上来说,它们是在事务脚本的基础上,把脚本操作变成了对象的操作。这个过程一般是通过特定的框架来完成的,这种框架一般被称为“对象关系映射(ObjectRelationalMapping,以下简称ORM)”。ORM框架把关系数据库中的结构映射成语言中的实体对象,当调用实体的方法的时候,ORM框架就会将对象操作翻译成SQL语句,然后作用于数据库,如图2所示。图2ORM图解从具体实践上来说,该模式在事务脚本的基础上,把脚本操作变成了对象的操作。由于这些对象只是数据库中表的映射,只具有保存数据的字段,而没有任何实际的业务操作,所以,这些实体对象一般也被称为“贫血模型”。3)应用场景表模式优化了数据库访问的体验,但是并不涉及任何业务逻辑的处理,所以表模式和事务脚本一样,都非常适合那些业务逻辑简单的场景,对于较为复杂的应用场景则不太合适。

  1)模式介绍事务脚本和表模式两种开发模式,主要采用的是面向过程的编程方法,而且在应用开发的过程中,需求分析和系统设计大都是分离的,这样就把应用开发前期的工作割裂开来,这也就导致了需求分析的结果与系统设计的代码不能完全匹配,以至于软件上线后,客户才发现许多功能不是自己想要的。不同于这两种模式,领域驱动设计(DomainDrivenDesign,以下简称DDD)开发模式是纯粹的面向对象的设计过程,它以业务领域为核心,分析领域中的问题,通过设计和建立对应的“领域模型(对象)”来有效的解决领域中的核心问题[2]。在上述的过程中,通过“领域分析”到“领域建模”,DDD统一了需求分析和设计编码两个阶段,这使得软件能够灵活快速的跟随需求的变化而变化。在编程实践上,DDD丰富了实体类的行为,把业务逻辑也封装到了实体类中,实体类成为承载系统核心业务逻辑和规则的载体,实体类是整个应用设计的核心。要复用业务逻辑,就是要复用这些实体类,为了更好地做到这一点,在DDD中,就把实体类相关的模型都聚拢到一起,放到领域模型层中。2)实现方式DDD是一种设计思路,为了实现聚焦业务逻辑,构建领域模型的目的,具体实施时一般分为战略设计和战术设计两个阶段。战略设计阶段主要完成的工作是识别应用的领域,将领域细化得到子域,为每个子域设计限界上下文,并在这个过程中,通过与业务专家的充分讨论,得到描述业务的统一语言。战术设计阶段完成的工作是根据限界上下文和统一语言,设计领域层中的领域模型对象,具体包括实体、值对象、领域事件、仓储、聚合和领域服务等(具体概念和细节可以参见文献[3])。DDD的具体实现也存在多种形式,本次网站的实践采用的就是经典的DDD的分层架构,整体架构图如图3所示。表现层与以往的架构相同,主要是与用户交互的界面元素。应用服务层是薄薄的一层,主要是把用户的输入转换成系统需要的数据模型和把系统生成的数据模型转化成表现层需要的对象模型,需要注意的是应用服务层主要完成转换和交接工作,调用基础设施完成一些诸如持久化的工作,千万不能实现任何的业务逻辑。领域层是整个系统的核心层,它包含所有的领域模型。这些领域模型承载和实现了所有的业务逻辑和业务规则,所有的其他层都依赖于领域层,但是领域层不会依赖于任何其他层。基础设施层完成了的一些辅助的功能,比如一些第三方类库、具体的持久化实现如ORM等。当按照DDD走完代码设计的过程以后,领域模型就封装了所有的业务逻辑,这样复用领域模型就可以复用整个业务逻辑,同时也能保证这部分复杂多变的逻辑被单独地隔离起来,不会对系统其他部分存在影响。3)应用场景DDD开发模式特别适用于那些业务场景比较复杂、业务逻辑变化比较频繁、系统复杂度比较高的场景,典型的就比如系统的搭建[4]、微服务的开发[5]。

  在最初的开发过程中,作者带领团队采用表模式开发系统,也就是每个业务功能的开发都遵循如下的流程:1)根据业务的需求分析得到数据表的字段,把数据库表建好。2)通过ORM将数据库中的表映射成代码中的实体对象。3)在业务逻辑层根据功能的需要补充业务逻辑和规则,操作实体对象进行数据的读取和持久化。这种开发方式简单易行,但是随着网站的功能逐渐增多,逻辑越发地复杂,如下问题逐渐显现出来:1)通过ORM得到的实体对象都是贫血模型,它们只有数据库映射的属性和字段,并不具有具体的业务行为。2)因为没有明确的约束,核心业务逻辑和业务规则非常容易从业务逻辑层扩散到其他层和对象中。有的跑到了帮助类中、有的跑到了存储过程里,这导致了业务逻辑的复用性不高。为了解决上述问题,作者再次深入研究了上述的软件开发模式并决定引入DDD来开发和管理项目。

  DDD开发模式来聚焦业务逻辑使用DDD开发模式来开发和管理项目,作者带领团队实践了如下的过程。1)DDD战略设计①将整个应用程序域进行划分,剥离各个子域在该项目中,经过分析,作者共拆分出账号管理、任务管理、积分管理、图书管理等子域。②对每个子域进行限界上下文的设计在每个限界上下文中,保证任何一个对象模型的语义是确定的、无歧义的。比如在任务管理子域,定义一个User对象,作为任务创建人和执行人存在,它就只具有与之相关的属性和行为。而在账号管理子域中,又定义了另一个User对象,它却具有常见的用户名、密码、邮箱等属性和对应的行为。虽然两个User对象具有相同的名字,但是它们是完整的用户对象在不同上下文中的投影,是两个不同的对象。在项目实施的过程中,作者选择将子域和限界上下文一一对应,独立部署在每个AppService中。2)DDD战术设计DDD战术设计的核心就是把核心业务逻辑集中放到一起,组成领域层。其他层设计为依赖于该层。领域层中包含所有重要的领域模型,包括聚合根、实体、值对象、领域事件、仓储、领域服务等。①设计聚合根、实体和领域服务在该项目的领域层中,最重要的对象就是聚合根和实体。它们完成了主要的业务逻辑。使用聚合根还是实体,在实践中一般都可以,但是如果完成一个业务操作,就一个主要的实体就可以了,不需要其他相关实体的配合,那么暴露这个实体给其他层就可以了。比如Book这个实体,不仅包含了所有图书的所有信息,还包括增加封面、修改作者、增加点评等各种业务行为。但是如果完成一个业务操作,需要一个主要的实体,配合上其他一些相关的实体才能完成,那么就将主要的实体暴露成聚合根给其他层使用,把相关的其他实体全部隐藏起来,这些相关的实体的操作统统通过聚合根来暴露。比如Task这个实体,不仅包含了所有Task自身的信息和操作,还包括其包含的子对象TaskItem实体的信息和各种操作,所以Task实体就暴露为聚合根,向外提供所有Task和TaskItem的相关操作,其他层无法直接操作TaskItem对象以及其方法。如图6所示。除此以外,还有一种情况就是,完成一个业务逻辑需要多个主要的实体配合,这个时候,就可以设计一个领域服务来实现这个业务逻辑,在这个领域服务中,它会使用其他相关的聚合根或实体来完成功能。不过在该项目中,一般使用聚合的概念、暴露聚合根就可以实现需求了,需要使用领域服务的情况比较少,所以没有用到。②设计领域事件该项目中,非常常见的一个需求就是一个实体改变了,需要通知其他的一些实体就行一些对应的变化。这种需求就需要通过事件模式来实现。在项目中,作者实现了一个EventBus作为通用的领域事件模型,任何实体都可以挂接这个对象,消息,或关注感兴趣的消息并做出响应,这个部分与通用的事件模型并没有太大的不同,示意图如图7所示。③设计仓储使用仓储模式可以很好地隔离数据库的操作和领域对象。在领域层,作者定义了各个仓储接口,仓储与聚合根或实体一一对应,包含对应的增删改查等操作,它们是数据库操作的接口。需要注意的是,在领域层中,只是定义了接口,并没有具体的持久化的实现。具体的持久化工作放在了基础设施层中。3)其他层的一些细节①基础设施层这里重点说明一下的是数据库持久化的选型。针对领域层提供的仓储接口,作者实现时选择了使用Enti⁃tyFrameworkCore(以下简称EFCore)作为基础框架。使用此类ORM框架大大简化了数据库的操作,使用对象而不是SQL语句的方式可以避免很多语法上的错误,有效地提升了代码的健壮性。而且使用了EFCore的CodeFirst的方式后,项目只要使用EFCore的包命令就可以非常简单地根据实体对象的变更来创建和维护数据库。②应用服务层在该项目中,应用服务层比较简单,它实现了一个公用的AppService,封装了公用的分页的逻辑。其他各项服务比如BookAppService都继承自该基类,实现了自己的逻辑。在各个服务中,为了调用领域层的业务逻辑,首先需要把前端传过来的输入数据传输对象(DataTransferObject,以下简称DTO)转换成领域层的数据模型,然后调用领域层的领域模型和基础设施层的对象完成功能,最后再将结果转换成输出DTO返回给前端。③后端接口层和前端表现层接口层使用RestfulApi去提供服务,前端表现层使用Vue3.0实现展示,不管是否使用DDD,这些部分都是一样的,不去多解释。经过上述的分析、设计与重构,最终得到如下新的架构,如图8所示。

  采用了DDD来开发和管理项目以后,项目的业务逻辑沉淀到了领域层的领域对象中,领域对象变成了包含业务逻辑的充血模型,这样业务逻辑得到了复用,程序的扩展性得到了保证。此外,由于存在清晰明确的分层和职责,团队日常的开发效率得到了显著的提升。目前该站点已经上线并稳定地运行至今。

  [4]欧创新,邓頔.架构与实现:基于DDD和微服务[M].北京:机械工业出版社,2020.

  企业要在激烈的市场竞争中立于不败之地,就必须找一种全新的管理理念和管理手段,对其内部和外部资源进行有效的整合。新一代ERP产品正在向客户端和供应端延伸,客户端的延伸即是客户关系管理。对于每个企业来说客户管理的完善程度将直接影响企业的经济效益。本文介绍了客户关系管理系统(CRM)的基本概念,通过具体实例介绍了客户关系管理软件(CRM)结合企业网站的设计和开发方法。实现了采用B/S模式的客户关系管理系统的基本模块,即客户管理,产品管理,销售管理,服务管理,合同管理,分析管理,报表管理等。着重讨论了用动态服务器页面(ASP)与SQL Server开发信息管理软件的方法及一些相关技术。

  CRM软件的基本功能包括客户管理、联系人管理、时间管理、潜在客户管理、销售管理、电话销售、营销管理、电话营销、客户服务等,有的软件还包括了呼叫中心、合作伙伴关系管理、商业智能、知识管理、电子商务等。

  主要功能有:客户基本信息;与此客户相关的基本活动和活动历史;联系人的选择;订单的输入和跟踪;建议书和销售合同的生成。

  主要作用包括:联系人概况的记录、存储和检索;跟踪同客户的联系,如时间、类型、简单的描述、任务等,并可以把相关的文件作为附件;客户的内部机构的设置概况。

  主要功能有:日历;设计约会、活动计划,有冲突时,系统会提示;进行事件安排,如To-dos、约会、会议、电话、电子邮件、传真;备忘录;进行团队事件安排;查看团队中其它人的安排,以免发生冲突;把事件的安排通知相关的人;任务表;预告/提示;记事本;电子邮件;传真。

  主要功能包括:业务线索的记录、升级和分配;销售机会的升级和分配;潜在客户的跟踪;

  主要功能包括:组织和浏览销售信息,如客户、业务描述、联系人、时间、销售阶段、业务额、可能结束时间等;产生各销售业务的阶段报告,并给出业务所处阶段、还需的时间、成功的可能性、历史销售状况评价等等信息;对销售业务给出战术、策略上的支持;对地域(省市、邮编、地区、行业、相关客户、联系人等)进行维护;把销售员归入某一地域并授权;地域的重新设置;根据利润、领域、优先级、时间、状态等标准,用户可定制关于将要进行的活动、业务、客户、联系人、约会等方面的报告;提供类似BBS的功能,用户可把销售秘诀贴在系统上,还可以进行某一方面销售技能的查询;销售费用管理;销售佣金管理。

  主要功能包括:电话本;生成电话列表,并把它们与客户、联系人和业务建立关联;把电话号码分配到销售员;记录电话细节,并安排回电;电话营销内容草稿;电话录音,同时给出书写器,用户可作记录;电话统计和报告;自动拨号。

  主要功能包括:产品和价格配置器;在进行营销活动(如广告、邮件、研讨会、网站、展览会等)时,能获得预先定制的信息支持;把营销活动与业务、客户、联系人建立关联;显示任务完成进度;提供类似公告板的功能,可张贴、查找、更新营销资料,从而实现营销文件、分析报告等的共享;跟踪特定事件;安排新事件,如研讨会、会议等,并加入合同、客户和销售代表等信息;信函书写、批量邮件,并与合同、客户、联系人、业务等建立关联;邮件合并;生成标签和信封。

  主要功能包括:服务项目的快速录入;服务项目的安排、调度和重新分配;事件的升级;搜索和跟踪与某一业务相关的事件;生成事件报告;服务协议和合同;订单管理和跟踪;问题及其解决方法的数据库。

  主要功能包括:呼入呼出电话处理;互联网回呼;呼叫中心运行管理;软电话;电话转移;路由选择;报表统计分析;管理分析工具;通过传真、电话、电子邮件、打印机等自动进行资料发送;呼入呼出调度管理。

  主要功能包括:对公司数据库信息设置存取权限,合作伙伴通过标准的Web浏览器以密码登录的方式对客户信息、公司数据库、与渠道活动相关的文档进行存取和更新;合作伙伴可以方便地存取与销售渠道有关的销售机会信息;合作伙伴通过浏览器使用销售管理工具和销售机会管理工具,如销售方法、销售流程等,并使用预定义的和自定义的报告;产品和价格配置器。

  主要功能包括:在站点上显示个性化信息;把一些文件作为附件贴到联系人、客户、事件概况等上;文档管理;对竞争对手的Web站点进行监测,如果发现变化的话,会向用户报告;根据用户定义的关键词对Web站点的变化进行监视。

  主要功能包括:预定义查询和报告;用户定制查询和报告;可看到查询和报告的SQL代码;以报告或图表形式查看潜在客户和业务可能带来的收入;通过预定义的图表工具进行潜在客户和业务的传递途径分析;将数据转移到第三方的预测和计划工具;柱状图和饼图工具;系统运行状态显示器;能力预警

  企业网站建设包括企业网站需求分析、企业网站设计、企业网站后期维护、企业网站内容填充以及网站模式功能更新等部分的内容。其中企业网站需求分析和设计是非常重要的前期工作,其工作的质量程度直接决定了网站的功能定位、建设目的、建设规范、建设成本等一些列重要问题,而网站后期维护则是基于网站基本架构进行网站数据和功能维护的一个阶段,该阶段贯穿于企业网站运行的始终,是企业网站稳定性以及功能持续性的重要基础;网站内容填充则是在网站的基本结构上进行相关内容的充实的一个过程,是丰富网站功能内涵的主要手段,该阶段的有效性决定了网站功能的发挥;网站模式功能更新则是利用现有的技术手段进行网站大规模的升级换代的一个过程,是适应技术手段优化网站建设的一个过程,相对而言该阶段在企业网站建设发展过程中的作用相对简单。

  企业网站建设是非常必要的,通常企业网站承载了企业形象展示、企业信息宣传、业务电子化建设、企业客户服务、拓展企业内部信息交流的重要平台功能。随着技术手段的不断发展以及企业网站功能的多元化扩充,企业网站的功能从最初的信息逐渐向着运营模式的更新、企业电子化业务的拓新以及内容建设高于技术建设等方向进行发展。另外,移动互联技术以及物联网技术的发展,使得企业网站建设接口丰富度、功能多元化等方面又有了新的方向。总之,企业网站建设是依托于计算机信息技术,利用先进的电子商务手段进行企业管理和宣传的重要手段,并且处于不断更新和发展的过程中,是未来企业提升业务服务的重要领域。

  2.1.1个性化功能的网站建设。个性化功能的企业网站建设是指专业的网站设计和运营团队根据企业的实际需求进行企业网站建设的一种模式,一般而言,这种模式的建站过程能够较好地保障网站的功能性、人机交互性以及后期网站维护的便捷性、功能与平台的灵活性能够得到最大化的发挥,同时也有较好的安全性,但是其运营成本和建设费用是较高的,是大中型企业常见的企业网站建设采用的一种模式。2.1.2利用开源框架或者是开源项目进行相对灵活的企业网站构建。一些企业为了节约企业运营成本,往往将一些著名的开源项目进行“拿来”应用,从而构建自身的企业网站。这种模式的企业网站建设模式,系统的灵活性和功能的丰富程度完全依赖于开源项目的灵活程度,随着一些开源技术的发展,在功能可定制方面以及功能“可拔插”方面都有了长足的进步,同时维护成本也相对较低,网站的编码质量以及安全性也有着一定的保障,总之也是中小企业进行企业网站建设的常见模式。除此之外,还有一种完全低门槛、低技术要求的一种傻瓜式建站方法,即利用现有的平台系统进行企业网站的建设,受到网站平台限制、数据功能限制,其灵活性最差,是小微型企业和个人用户建站常常选择的一种建设模式,不利于企业电子商务业务发展。

  受到企业网站功能定位和需求分析阶段的设计要求,企业网站建设还可以从内容方面进行划分,常见的划分模式包括宣传类型、业务类型以及综合类型三个方面。其中宣传类型的主要是对企业组织架构、产品说明、业务模式进行介绍的一种模式,通常对于接口兼容性、用户交互性方面的功能要求相对较低,但是用户体验度方面以及网站的宣传信息表达有效性方面要求则有着更高的标准;而业务类型则是企业利用电子信息手段在企业网站平台上进行某一项(或者多项)企业业务的具体操作过程,该网站建设模式对于交互性、平台兼容性要求相对较高,同时用户体验度方面也有一定的要求,因此这种模式的企业网站建设复杂性相对较高,成本也较大;随着技术手段的更新以及企业网站多元化的发展,企业网站综合类型建设模式逐渐成为趋势,这种企业网站建设模式一方面突出了企业宣传、信息表达的功能需求,同时对于企业网站所承载的业务模式功能也有一定的体现,实现了企业信息表达和业务实现的高度集中,企业应根据自身发展的实际情况进行企业网站建设的合理化选择。

  企业网站设计是网站功能定位、后期维护的重要基础,是企业网站建设的关键环节,因此加强企业网站设计具有非常重要的意义。文章建议企业网站设计应从技术应用、功能设计、平台兼容性以及网站升级设计方面进行加强,技术应用方面推荐使用常见的网站开发技术,例如Javaweb建站技术、PHP建站技术等主流的技术应用,利用相对成熟以及流行的开发技术能够在网站稳定性技术安全性方面有较好的保障;而功能设计则是通过企业代表和网站开发团队的高度协作实现企业网站在功能性方面灵活性和丰富度方面的要求;平台兼容性设计则是依据当前移动端、PC端、物联网端等多元化的平台应用协调数据在各个平台显示、功能体现方面的要求,网站升级设计方面则是根据用户和业务发展的需求进行功能模块或者是网站技术的更新等。由此可见,加强企业网站设计对于优化企业网站建设具有非常重要的意义。

  一些企业网站从建站之初的内容填充到后续内容更新和维护工作缺乏,使得企业网站功能发挥的有效性大打折扣,甚至于“僵尸”网站(指不进行数据维护的网站站点)现象也大量出现在企业网站发展建设过程中,这在如今信息技术蓬勃发展的进行是非常不适应的。因此,搞好企业网站内容填充,通过日常性和周期性的信息表述填充工作实现企业网站信息实时化、动态化发展是非常关键的,一方面企业网站应派专人进行网站信息的更新,将最新的企业动态、企业资料进行不断更新,另一方面对于企业产品方面和用户服务方面应按照网站设计要求进行有效的填充和应用,使得企业网站与企业生产产品能够同步发展。如果说企业网站的建设是构建企业信息平台的“骨架”,那么在企业网站中进行内容填充则是不断丰盈其“骨架”的一个过程,对于企业网站发展建设具有非常重要的意义。

  企业网站承载了企业资料宣传、产品和服务介绍、电子商务业务应用、用户服务的升级换代等各种功能,为了有效发挥企业网站的功能,文章从企业网站建设的角度进行了详细的探讨,首先文章简要的介绍了企业网站的主要内容,并对企业网站建设的必要性进行了分析,其次介绍了企业网站常见的建设模式,最后根据企业网站建设发展要求给出了优化企业网站建设的简单建议,为更好建设企业网站、发展企业网站提供参考意见。

  [1]刘青华,梁秀秀,任宁宁,等.小微餐饮企业网站建设模式及其应用研究[J].电子商务,2015,05:47-48.

  [2]宋晓娟.中国三种典型电子社区建设模式比较研究[D].吉林大学,2015.

  [3]吴昊宇.博尚优品网络营销现状及对策研究[D].湖南农业大学,2014.

  [4]甘雪松.关于农村电子商务网站建设模式的思索[J].电子商务,2013,03:40+45.

  [5]刘楠.浅析科技型中小企业网站建设之要点[J].河南科技,2013,02:222-223.

  [6]郦丽.基于效益分析的中小企业电子商务网站建设模式选择研究[J].电子商务,2013,10:43+49.

  随着市场经济的进一步发展,市场竞争日益激烈,中国已经从计划经济过度到不完全的市场经济模式,例如能源、金融等仍然保持全民所有制,其他的轻工业、重工业等多个领域已经逐步开放。在第三产业领域诞生了很多中小型企业,成为国民经济的有效补充。但是由于这些中小型企业经济基础淡薄、经营业务单一,要在激烈的市场竞争中谋求生存与发展,就必须重视自身的品牌建设。中小企业的品牌建设不能像大公司企业那样花费大量的公关费用进行品牌宣传及品牌推广,那就更需要从节约成本角度考虑,依托互联网进行企业品牌的设计与管理,而网站建设及推广就是较为实用而又适用的模式。

  简单地说,品牌就是使某个产品或企业与其他产品及企业区分开的一个标识。这个标识可以是公司的名称、公司的简称、公司的形象LOGO,特殊的广告语或者网站域名等等。例如可口可乐的名称、波浪标识等等都形成了企业及产品的标识,并被广大客户及用户接受及广泛认知,进而形成了品牌忠诚度,塑造了品牌的无形价值。品牌标识由于其较为容易记忆和辨识,使得客户一看到或者一听到,无论是文字还是图片,都能立即把这个产品或企业与其他同类区分开来,而网络品牌就是在互联网中建立而形成的品牌。

  随着全球互联网的迅猛发展,网络品牌的影响力也越发显著。网络品牌的影响力不仅仅是在网上,甚至也在线下造成了很大影响。网络品牌可以在网上影响网民的行为,并且形成一种品牌诚信,并且通过网民之间的口口传播形成口碑效应。企业品牌的设计战略及发展受到自身经济条件、周边环境及国家政策等诸多方面因素的制约与影响。在以往的企业品牌营销及推广中,往往是大型企业的公关工作,需要进行大量的策划耗费大量的人力物力,但是随着互联网的发展,这一区别于电视、报纸等传统媒介的新媒体,以其廉价、直观、传播速度快、受众覆盖面广等优势,成为中小型企业品牌建设的最佳选择。

  随着互联网2.0的广泛应用,微博以迅猛的方式席卷全球,为企业网站建设及品牌塑造提供了一个全新的平台和契机,因此作为中小企业决策者以及网站建设工作人员,应当从企业品牌设计层面中的网站建设这一角度出发,通过分析当前人民群众对信息接收载体已经发生转变这一现象,探讨中小企业网站建设的新应用,采用更为适宜企业实际情况的企业品牌战略服务。

  随着互联网的发展,越来越多的企业开始注重企业的网络品牌形象。中小企业决策者逐渐意识到企业网络品牌形象的重要性,不仅仅希望通过企业网站对外进行企业形象展示和产品服务介绍,更希望通过一些企业相关照片及文字等多种方式向更广阔的消费群体进行展示。而企业网站如果建设得好,不仅是一个对外宣传的窗口,更为企业员工提供了一个信息交流和互动的平台,成为宣传企业文化、传递管理信息的渠道,更通过互联网向更广泛的消费群体展示了企业生存及发展的优势及动力。同时,企业网站也可以为众多意向客户了解产品及企业打开了方便之门。互联网信息传输及时迅速,加上在手机应用平台的开发及推广,完全可以以单体式的传播速度呈现几何性信息爆发,具备高效率、范围广、低成本的特点,能够为企业打响知名度、增加无限商机和可能。中小企业网站建设及品牌塑造可以参看以下几个步骤来进行:

  网站策划的好坏直接影响到企业网络营销的效果和网站的运营,所以网站策划对于网络营销和网站运营至关重要。在进行网站建设时,必须以企业自身的需求和网络营销为导向,对网站建设进行相应的规划,编制完善的网站策划实施方案。首先必须确立企业形象及标识为中心的网站形象设计和内容组织,网站内容规划不仅仅局限于栏目的设置和内容的堆砌,而是根据不同行业领域的不同需求以及需要推广的内容、行业、产品等情况,确定网站所要体现的信息重点和信息关联,将内容最完美地表现在网站上,以最贴切的形式传递出最佳的网络视觉效果。

  域名的选择是企业域名战略中较为关键也是最为困难的环节。对于一个具有全球战略眼光的企业家来说,通用顶级域名当然是首选,除非企业意向的通用顶级域名已经被抢先注册,而且对方索价过高。使用通用顶级域名不仅显得大气简洁,而且可以彰显企业的互联网全球化理念。一般而言企业域名的选择沿用以下标准:

  企业文化,就是一个企业的存在形态。它是企业所有成员在长期创业和发展过程中,培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范。目前企业网站在体现企业文化上还存在着一些弊端,文章试从科学、合理运用的角度,对这些问题作些探讨。

  TribalDDB从2001年5月开始,委托专业市场调查公司进行了中国首次大规模的企业网站效果调研。结果显示,企业网站作为一种新的形象传播途径,同传统媒介相比,对受众更具有亲和力与吸引力,可以帮助企业与消费者建立更亲密、更稳固的联系。同时,研究也发现了一些现象:

  (一)中国本土品牌的企业网站明显落后于国际品牌。与国际知名企业的网站相比,无论是在“企业形象”还是在“适用性方面”,中国本土企业的网站都有待提高。

  (二)大多数企业的网站形象逊色于企业自身形象,且二者的统一性和一致性也存在较大问题。

  (三)许多企业网站的实用性亟须提高,都存在导航指向模糊,网站架构不清晰,帮助信息不齐全等许多问题。

  企业网站是企业的一个特殊环境,是连接企业与社会公众的窗口和渠道。造成这些不合理现象的主要原因:

  1.整体规划方面企业网站一般都是以下几个栏目:首页、公司简介、产品展示、意见反馈、工作机会、联系方法。

  4.网站管理方面多数企业在设计、建立好网站后,放上产品、联系方式就置之不理了。

  1.新形象在这个网络化信息时代,无论大、中、小型企业,都绝不能被时代所淘汰,企业要懂得并善于用最先进的媒体——互联网,树立企业形象,宣传企业产品。

  2.信息量大一本企业宣传册充其量做到几十页,但网站却可以做到几百上千页。在网站上还可以详细介绍项目的背景、技术难度、施工情况等,这种效果比宣传册好很多。

  3.更新及时企业客户多了,架构变了,甚至连地址、电话都变了。对企业宣传来说,这不能不说令人遗憾,而网站却可以每天更新(甚至随时更新),可以反映企业的最新情况。

  4.新形势的要求网站做得好,给客户的感觉是:这企业领导意识先进,技术走在前列,管理科学化智能化,顾客感觉完全不同,信任度也高很多。

  6.手段丰富通过公司简介、组织结构、企业文化展示企业的背景、规模以及当前的经营情况,这对于国内外买家了解公司的基本情况是非常重要的。通过电子邮件、电子名片、三维产品演示、360度环绕效果等手段展示企业和产品的风采。

  1.充分利用网络资源企业网站是强有力的网络工具,能以低投入很方便地把产品或服务的信息发向全世界的每个角落。全世界所有客户都能通过网站,了解企业。

  2.无时空限制网站没有时空限制,可随时随地实现沟通。在没有环境上网的情况下还可以将网站信息下载至笔记本电脑里作脱机演示,或者制作成光碟,派发给客户。

  3.与客户互动来往企业建立网站,将信息咨询站开设到网上,专人值守,提供信息服务。可与外部建立实时的、专题的或个别的信息交流渠道。可以使客户全面和客观地了解企业和企业的服务及产品。

  4.双向沟通超越时空的双向沟通,顾客看到企业网站后产生进一步洽谈的意向后可即时联系,有效地留住了有“购买冲动”的客户,增加了成功的概率。另外,客户对公司的意见或建议也可通过网站得以收集。

  5.挖掘新客户通过搜索引擎、网站链接等手段,可以把公司的信息传到世界各地,找到潜在客户。

  6.主动抢占先机任何一家企业要想跟上时展的潮流,必须尽快上网。这样就会不被竞争对手建立网站抢占先机。

  7.网络广告企业可以利用自己或别人的网站在网上打广告。其实,企业网站本身就是广告,把企业信息集中起来,分类分栏,方便浏览。

  因为对企业文化特点把握的好坏应该是领导,作为企业的领导也是经常参加大型展览会的,网站本身就是一个特殊的展台,因此领导应该经常浏览,并对网站内容和表现方式提出文化导向的指示。

  (二)以企业文化为导向,以本企业员工创意为主,建设一个能反映本企业特点的网站。

  一些企业在网站设计时大多是外包给网站公司来设计,由于网站设计公司的商业特点和技术特点与企业的所属行业和产业、企业文化等特点经常存在“断口”,通常不能很好地再现企业的特点;导致很多企业请网站设计公司设计了网站后,就落入俗套,或者维护更新跟不上。

  对留言或信件的回复和处理,涉及企业内部工作关系的衔接和工作质量问题,也是反映企业文化和企业形象的重要方面。

  企业网站的负责人应该始终是企业自身的人员。如果条件不具备,没有自己的网站设计人员,外包的网站设计或维护,只能承担技术问题,而网站的风格和内容应该由企业来把握,也就是说责任部门或人员一定要落实到企业内部某职能部门或岗位员工,或专职网管或兼职网管。

  [1]林国建,王天臣.现代企业形象策划学,哈尔滨工程大学出版社,2003年12月

  [3]包晓闻,宋联可编著.中国企业核心竞争力,经济科学出版社,2003年7月

  [5]张云初,王清,陈静编著.让企业文化起来,海天出版社,2004年4月

  近年来,企业都在网络营销中投入了一定的人力财力,大部分企业在市场上找一些做网站的公司或者自己企业内部非专业人士做出个简单的网站页面,结果都是收效甚微,导致企业慢慢对网络营销失去了信心。最主要的问题就是网站设计没有结合企业营销理念,而是简简单单的网页内容的堆砌。具体表现在以下几个方面:

  1.企业网站的规划。网站作为企业网络营销的一个重要手段,规划是一个很重要的步骤。大部分企业没有规划策略,或者与企业的营销策略脱节,仅仅实现了一个网页内容的堆砌。

  2.企业网站的定位。很多企业不知道自己要在网站上表现什么内容,往往是由网站制作的公司进行资料的筛选,而网站制作的公司在对于企业的营销和市场策划几乎一无所知的情况只能按标准化格式来运作,不能体现企业的个性化内容和服务内容。定位几乎都是产品展示,基本很少包含客户引导性信息,互动形式单一,网站更新速度缓慢,网站浏览者不能通过网站了解企业的丰富信息。

  3.企业网站的设计。企业网站大部分采用通用模板设计制作,色调大众化,颜色搭配简单但不一定适合企业的风格,企业网站为了宣传企业形象,大众化的采用Flas,而专业设计人员的花费很高,企业往往进行简单的模仿抄袭式的动画设计,与企业形象相差很远。而且网站首页的这种动画设计在实用性上来讲不是很合理。

  4.企业网站的推广。企业网站基本不做什么推广,号称做了推广的,也不外乎是在几个大的门户网站花不少钱做了广告,或者是搜索引擎的关键字推广服务。花钱不少,收效甚微。

  5.企业网站的管理。大多数网站几乎无管理,长时间不更新的企业网站占很大部分的比例。

  企业网站的设计要从网站浏览者角度出发,结合企业营销方案,进行合理化设计。

  1.企业网站要有一个明确的定位,是针对最终用户,还是针对企业的商,还是针对内部的员工、企业管理的页面。针对的对象不同,就要有不同的网站布局和规划。比如,针对最终客户,要给的是产品的详细的介绍,公司产品相应文化的对应介绍,以及更多的产品的促销的信息,企业与客户之间的互动交流的及时性和简便性;针对商的页面,就要强调公司产品的长期可经营性,系列产品的优势,品牌的价值,以及合作伙伴的详细分类介绍及各级别享受产品折扣情况;针对于企业内部管理的页面就要简洁明了,易用,而且路径要相对隐蔽。

  现在的情况是,企业的网站往往不知道自己的网站的首页面应该搁放什么样的内容,自己网站的合理架构应该是个什么样子,只是由于“引领式的消费”,随波逐流放上了自己的企业网站。缺乏对企业电子商务的规划和认识,缺乏对企业网络营销重要性的认识。

  所以,对于企业网站来讲,只能是一步一步的按企业需求和市场需求的阶段来实施企业电子商务的市场化。对于国内中小型企业来讲,电子商务或者更为简单一些的网络营销是企业发展的一个重要的筹码,可以简单有效的实现自己产品的全国销售及全球销售,但不可急于求成,急功近利,应该有目标有计划的实施企业的电子商务营销的项目。

  从简单的企业产品的介绍,企业品牌的推广的简单的推广型的企业站点,发展成为与客户互动交流的企业自己的B2C的电子商务的平台,这是与时俱进的,不是一蹴而就的。

  2.有了好的规划,还要有专业的技术人员来实施细节的技术问题,而这一点尤为重要。就好像一个熟读兵书战册的人,却没有带兵打过仗一样,好的钻石更重要的在于它的切工。

  企业首页的动画设计,对于企业的品牌推广和形象推广是很有必要和作用的,所以,在企业进行品牌宣传和形象推广的时期内,在网站的首页实现动画的效果是一个不错的选择;假如企业目前的重点不是进行形象推广,而是产品推广和渠道推广,那么企业网站的首页动画设计便会造成一些访问缓慢,且达不到效果的后果,就像再好的药也要对症才能体现出它的价值所在是一样的。所以,手段是一样的手段,只不过大家排列组合的方式不同,就显示了不同的功力而已。

  企业网站颜色的选择,也要根据企业产品特点,企业文化特色,选择不同的色调来体现。这不仅需要专业的眼光,更需要专业的人员进行调色的工作。在当前国内企业网站的发展来看,更多的是选择传统的广告公司进行专业的企业推广宣传的设计工作,那么企业网站仍然要跟企业主题推广相结合且相互促进。

  3.企业网站的推广不是花越多钱越好,更不是花越少钱越妙。推广工作本身就是一个合理利用现行的各种推广方式,针对于企业的当前发展规划,进行各种宣传方式合理搭配的技巧性的设计,推广工作本身看的就是投入合理的资金达到推广的最大化效果。而这些,并不是一个简单的投入产出比能够解释清楚的事。

  4.企业网站的管理要根据企业的发展状况,及时的调整网站的内容,推出一定时间内的企业推广推广主题,内容保持更新。不能够千年不变,要根据客户的认可程度等可分析项,逐步完善整个网站的内容框架和服务框架。

  目前集团网站目前存在一下几点问题:首先网站制作粗糙,页面设计制作简陋,影响企业形象展示。其次网站建设之初缺乏整体规划,栏目结构凌乱,访客难以在第一时间找到所需的信息。最后网站为静态页面,缺乏数据库管理,不易于网站管理人员后期维护。在此,建议集团公司重视公司网站建设,重新规划企业网站,使公司网站能更好的树立企业形象,体现企业优势,扩展出新的销售渠道和销售区域,真正发掘出网站应有的价值。

  通过以上各方面的分析,集团网站建设目的可以大致归纳为以下几点:(1)形象展示:树立企业形象,展示企业实力,宣传企业文化,建立企业品牌。(2)产品展示:产品信息,提品详细技术参数。(3)信息:及时企业信息,产品动态。(4)技术支持:为客户提供在线技术服务,解答客户疑问,提供与客户信息交流的渠道。(5)人员招聘:集团各企业招聘信息。

  1.访客人群及访问目的分析。从公司经营范围的角度分析,集团公司网站访客人群主要为:工程项目中的相关单位。(1)查看企业背景,技术实力,成功案例等,从而在整体上加深对集团企业的了解。(2)搜索相关产品技术详细信息,增加对企业产品的认识。(3)寻找企业其他相关信息,如典型客户、服务网点、产品使用疑问等等。(4)与企业服务人员在线交流,获取技术支持。

  2.网站功能需求汇总。根据前面的分析,集团公司网站应当具有以下功能:(1)信息功能:管理员通过后台输入信息,信息自动实时出现在网站首页相应栏目。不同人员根据权限不同可以不同信息。(2)产品展示功能:管理员通过后台输入产品信息,产品信息可实时出现在网站相应板块,并可上传图片。用户可对产品进行搜索,网上定购。(3)交流反馈功能:客户可通过网站提交疑问至管理员信箱。(4)人员招聘功能:企业招聘信息,供访问者在线提交简历。

  1.设计原则。在对集团网站的规划设计过程中,根据网站建设目的及其相关功能,我们将遵循以下原则对网站进行规划设计:(1)商业性原则。作为企业商业运作的一个组成重要部分,服务于集团企业文化的对外传播,服务于企业与客户、企业与员工沟通渠道的建立,完善企业服务体系,创造更多的商业机会,为企业经营者提供科学决策辅助。(2)品牌性原则。为客户提供有价值的产品和服务,充分体现集团品牌优势,突出行业特征,重点塑造企业网络品牌的个性化形象,使注意力资源尽可能地转化成品牌消费,建立忠诚集团消费群体。(3)经济性原则。建立适合集团自身需求的网络平台,提供广泛的涵盖用户多种需求的功能,数据处理方式灵活以满足高度用户化的需求,节省网站建设成本,并确保其较好的拓展性和开放性;同时网站具有基于WEB界面的管理后台,企业能够自主的对网站中大部分内容作更新、修改操作,节省了企业网站的运营成本,提高了信息更新、传播效率。(4)扩充性原则。网站的整体规划及框架设计是具可扩充性的,前台页面的设计能保证企业网站在增加栏目后不会破坏网站的整体结构。后台数据库的设计具有高度的扩充性,企业能够根据需要对栏目、类别的增、删、修改。(5)易用性原则。网站功能模块的开发遵循以人为本的原则。在提供强大功能的同时,充分考虑网站维护人员操作习惯,对后台的操作进行了优化与整合,使网站后台管理易于上手,方便网站管理人员尽快熟悉网站后台管理操作,提高工作效率。同时,也方便非专业人员对网站内容的增、删、修改,节省了培训费用与培训周期。

  2.系统概要设计。(1)页面设计。资深的网页设计师会根据集团的CI方案、网站功能,采用最新表现技术全面创意设计页面风格,充分体现集团的企业形象,凸显企业文化。(2)功能模块。网站建设以界面的简洁化,功能模块的灵活变通性为原则,为集团网站设计制作维护人员提供一个自主更新维护的动态空间和发挥余地,去完善他们的网站,达到一次投资,长期受益,降低成本的根本目的。(3)内容主题。设计重心转向以客户为中心,围绕客户的需求层面有针对性的设计实用简洁的栏目及实用的功能,极大方便客户了解企业的服务,咨询服务技术支持、问题解答,充分使客户体验到集团的全系列服务;(4)网站推广。我们凭借多年对互联网技术的深入研究、对中国互联网的现状和发展趋势的把握以及在网站推广服务方面的成熟经验,借助手中网络推广资源为企业提供一套最专业、最有效、最经济的网站推广服务。(5)后台管理。为网站开发操作简便、使用高效的管理后台,网站管理员能够开设多个管理员帐户,为每个管理员分别设置管理权限,系统根据权限自动为某个管理员配置管理后台,后台只允许该管理员管理其具有管理权限的栏目。同时网站开发具有等级管理功能的会员系统,普通客户、公司员工、网站管理员分类管理,分别为其设置访问、管理权限。这样使整个网站运行起来有条不紊,同时也做到了专人专职,责权分明。(6)售后培训。对集团相关网站维护人员进行网站日常维护、更新方面的技术培训,项目开发成功后企业能自主完成对整个网站的维护更新。

  3.系统设计及相关说明。集团网站整体结构栏目规划充分考虑到集团展示企业形象、整合现有公司网站的需要,网站采用了多个动态模块,在栏目架构上对集团总部、各分公司进行了整合,强调整体性、集团性,使各栏目之间相互联系同时又不乏独立性。企业能够通过后台自主、独立的完成网站中大多数内容的更新。在页面设计上我们将以展示集团的大企业形象为主,主要体现集团网站的整体美感。增强了企业在访问者心中的认知度,使集团的产品为更多的客户所瞩目。在内容及结构框架设计上我们力求网站体现简捷性与人性化的思想,在功能设计上配合企业的经营模式、经营思想、发展战略。使整个网站在保证功能的前提下给使用者带来良好的视觉享受和精神愉悦感。

  1.新闻系统。新闻系统,是将网页上的某些经常变动的信息,如:网站新闻、最新动态等集中管理,按某些共性分类,通过简单的操作加入数据库,到网站上的一套系统。它可以大大减轻了网站更新维护的工作量,加快了信息的传播速度,使网站时时保持着活力和影响力。

  2.产品展示系统。企业的产品属性如果规范,同一种类的产品有相同的属性,并且产品数量比较多,更新也比较频繁的情况下,我们推荐采用产品展示系统来管理您的产品。这样,产品信息的非常方便、快捷,而且能给网站访问者提供非常强大的产品快速查找的功能。

  3.人才招聘系统。使用这个系统,可帮助企业拓展招聘渠道,使招聘信息和应聘的响应更加快捷。互动式的操作界面使应聘者能够更有效的管理招聘信息。

  4.在线订购子系统。本系统功能的实现将与产品数据库结合起来,在每一条产品数据后面都有订购数量,直接在此填写数字,点击确认可将该产品信息(如编号或名称)发送到指定的界面(如购物车或采购篮等),当客户选完所有的产品后就可查看购物车里面的产品及金额。

  5.在线支付子系统。借助银行的B2B在线支付系统,企业只需点击鼠标就可在线完成在线交易过程,真正实现“网上交易,网上结算”。

  6.留言反馈系统。留言反馈系统在网站与用户间建立一种沟通渠道,用户对企业产品及服务的需求可以通过这个系统传递给企业。

  7.BBS。论坛系统是网站中信息多、人气旺的地方,好的论坛可以吸引相当数量的访客,同时也担负着网站对外宣传、消息、收集客户反馈的重任。是大型企业网站必不可少的一部分。

  8.招标采购子系统。供应商可在网站上注册、自行管理、信息,方便供应商在线提供自己的产品信息、在线竞价、参与订单跟踪系统等。

  9.调查反馈子系统。该系统可配合企业的市场活动,及时获取市场信息反馈情况,在线显示调查结果,并可有效的收集到用户的意见和建议。

  10.调查反馈子系统。该系统可配合企业的市场活动,及时获取市场信息反馈情况,在线显示调查结果,并可有效的收集到用户的意见和建议。

  11.后台支持与管理 。后台管理是管理人员行使网站管理权,维护网站数据的中心。完善的后台管理能保证网站达到预期效益。网站前台的所有信息来源于后台的管 理系统。因此后台管理更需要强大的功能支持,方便快捷的操作界面,由专用路径经密码认证进入,贵公司可根据具体情况设置多人分不同权限来管理不同板块,而且管理人员不需任何专业知识。